2022年消費者滿意度 廈門居全國前十
今年消費者權益保護日的主題是“提振消費信心”。中消協相關負責人指出，2022年居民生活和消費因疫情影響受到不同程度的沖擊，作為消費者主觀感受和情緒的集中測度，滿意度綜合得分仍能保持良好水平，實屬不易，說明各地抗疫保質穩價和消費維權工作得到了廣大消費者的認可?！?strong>全國100個城市消費者滿意度如何？廈門綜合得分位列前十】
3月14日，2022年100個城市消費者滿意度測評報告發布，廈門綜合得分為84.45，位居第八名，穩居全國前十。據悉，近年來，廈門市消費者滿意度不斷提升，在此前的全國百城消費者滿意度測評中已連續三年居全國前列?！?strong>消費者滿意度 廈門居全國前十】
分析報告出爐 預付式消費成廈門投訴重點
廈門市市場監管局了發布2022年廈門市消費投訴熱點分析報告。數據顯示，去年，廈門市市場監管局通過全國12315平臺共登記消費投訴約12.2萬件，同比增長33.86%?！?strong>市消保委點評“霸王條款” 遇到這些消費者請說“不”！】
其中，商品類投訴70267件，占57.58%，其中服裝鞋帽類最多；服務類投訴51766件，占42.42%，預付式消費仍為投訴重點，教育培訓、文化娛樂、美容美發洗浴行業是預付式消費投訴的主要被訴主體，果然還是女人和小孩的錢最好騙?！?strong>廈門2022年消費投訴分析報告出爐 預付式消費成為投訴重點】
引以為戒 廈門消費維權典型案例發布
2022年，廈門市市場監管局12315熱線共接收各類消費者咨詢、投訴、舉報419255件，其中，投訴122038件、舉報54858件，為消費者挽回經濟損失8000余萬元?！?strong>廈門2022年度消費維權典型案例發布 涉及您關心的多個領域】
3月15日，廈門市市場監管局、市消保委聯合發布2022年度我市消費維權典型案例，內容涉及老年保健品糾紛、醫療美容、交通出行等消費者關心的領域?！?strong>買二手車提防兩個貓膩：交通事故被隱瞞 公里數被篡改】【廈門海關發布2022年進口消費品檢驗十大典型案例】